Warunki świadczenia usług

Warunki świadczenia usług

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PS5DOSTAWCA.PL

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ps5dostawca, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień oraz postępowania reklamacyjnego.

  2. Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem: https://ps5dostawca.pl

  3. Sprzedawcą i administratorem sklepu jest Jakub Wiśniewski, adres: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk, Polska.

  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: ps5dostawca.kontakt@gmail.com

  5. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i przechowywanie.

  6. Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.

  7. Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

§ 2. Definicje

  1. Sprzedawca – Jakub Wiśniewski, prowadzący sklep internetowy PS5DOSTAWCA

  2. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://ps5dostawca.pl

  3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.

  4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  5. Produkt cyfrowy – produkt dostarczany w formie elektronicznej, w szczególności dostęp do grupy internetowej, informacji, materiałów cyfrowych lub danych kontaktowych do dostawcy, zgodnie z opisem konkretnej oferty.

  6. Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.

  7. Regulamin – niniejszy dokument.

§ 3. Produkty i charakter oferty

  1. Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności:

    • dostępu do określonych grup internetowych;

    • informacji i materiałów przekazywanych elektronicznie;

    • danych kontaktowych do dostawców lub innych informacji określonych w opisie produktu.

  2. Szczegółowy zakres produktu, jego cena, sposób dostarczenia, ewentualny okres dostępu oraz dodatkowe warunki są wskazane w opisie konkretnej oferty.

  3. Produkty nie są wysyłane w formie fizycznej, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.

  4. Dostęp do grupy lub przekazanie danych kontaktowych może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej, zaproszenia do grupy, wiadomości lub innego kanału wskazanego w ofercie.

  5. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.

  6. Jeżeli realizacja produktu wymaga korzystania z zewnętrznej platformy, Klient może być zobowiązany do przestrzegania również jej regulaminu.

  7. Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych wyników finansowych, biznesowych ani innych rezultatów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie oferty. Sam zakup kontaktu do dostawcy nie stanowi gwarancji zawarcia umowy z tym dostawcą ani uzyskania określonych warunków współpracy.

§ 4. Ceny i płatności

  1. Ceny produktów podawane są w walucie wskazanej w Sklepie.

  2. Cena widoczna przy produkcie jest ceną obowiązującą w chwili składania zamówienia, z uwzględnieniem informacji o podatkach przedstawionych Klientowi przed zakupem.

  3. Informacja o całkowitej kwocie do zapłaty jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.

  4. Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.

  5. Płatność odbywa się za pośrednictwem metod udostępnionych w Sklepie.

  6. W przypadku nieotrzymania płatności Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do czasu jej zaksięgowania lub anulować nieopłacone zamówienie, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy i warunki transakcji.

  7. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z awarii systemów płatniczych niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z przepisów prawa.

§ 5. Składanie i realizacja zamówień

  1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.

  2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, zapoznaje się z jego opisem, podaje wymagane dane oraz wybiera dostępną metodę płatności.

  3. Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące produktu, ceny oraz istotnych warunków zakupu.

  4. Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie przycisku lub funkcji jednoznacznie informującej o obowiązku zapłaty.

  5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.

  6. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis oferty lub uzgodnienia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.

  7. Produkt cyfrowy jest dostarczany w sposób opisany w ofercie, w terminie tam wskazanym. Jeżeli nie określono innego terminu, Sprzedawca udostępnia produkt bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu płatności.

  8. Klient powinien sprawdzić foldery poczty elektronicznej, w tym folder spam, oraz upewnić się, że podał prawidłowy adres e-mail.

  9. Jeżeli Klient nie otrzymał produktu w przewidzianym terminie, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem ps5dostawca.kontakt@gmail.com

  10. Sprzedawca może poprosić Klienta o informacje niezbędne do prawidłowego dostarczenia produktu.

§ 6. Zasady korzystania z produktów cyfrowych

  1. Klient może korzystać z zakupionego produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, opisem oferty i obowiązującymi przepisami prawa.

  2. Zabronione jest bezprawne kopiowanie, odsprzedawanie, publiczne udostępnianie lub rozpowszechnianie zakupionych materiałów, dostępów i informacji, jeżeli takie działania naruszają prawa Sprzedawcy lub osób trzecich albo warunki konkretnej oferty.

  3. Klient nie może udostępniać danych logowania, zaproszeń ani indywidualnych dostępów osobom nieuprawnionym, jeśli oferta nie zezwala na takie działanie.

  4. W przypadku produktu obejmującego dostęp do zewnętrznej grupy internetowej lub platformy korzystanie z niej może podlegać dodatkowym zasadom ustalonym przez administratora danej platformy.

  5. Sprzedawca nie odpowiada za niezależne zmiany w funkcjonowaniu zewnętrznych platform, o ile odpowiedzialność taka nie wynika z obowiązujących przepisów prawa lub umowy z Klientem.

  6. Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Klienta, w szczególności uprawnień związanych z niezgodnością produktu cyfrowego z umową.

§ 7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. W przypadku produktów cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po rozpoczęciu dostarczania produktu, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia:

    • Konsument wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania produktu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy;

    • Konsument przyjął do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania produktu utraci prawo odstąpienia od umowy;

    • Sprzedawca spełnił obowiązki dotyczące potwierdzenia zawarcia umowy i otrzymania wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku.

  3. Wymagane zgody i oświadczenia są zbierane w procesie zamówienia w sposób umożliwiający ich utrwalenie. Potwierdzenie zamówienia oraz wymagane potwierdzenia są przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej.

  4. Jeżeli warunki przewidziane przepisami prawa nie zostaną spełnione, Konsument zachowuje uprawnienia do odstąpienia od umowy w zakresie określonym prawem.

  5. W przypadku umów dotyczących usług cyfrowych lub innych świadczeń niż dostarczanie treści cyfrowych zastosowanie mogą mieć odrębne zasady ustawowe.

  6. Jeżeli Konsument skutecznie odstąpi od umowy, Sprzedawca zwróci należne płatności w terminie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

  7. Brak prawa do odstąpienia od umowy w określonych przypadkach nie wyłącza prawa do złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.

  8. Sprzedawca nie stosuje ogólnego wyłączenia ustawowych praw Konsumenta. Możliwość zwrotu i odstąpienia od umowy jest oceniana zgodnie z rodzajem zakupionego produktu i obowiązującymi przepisami.

§ 8. Reklamacje i zgodność produktu cyfrowego z umową

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt zgodny z umową i ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Reklamację można złożyć:

    • pocztą elektroniczną na adres: ps5dostawca.kontakt@gmail.com

    • pisemnie na adres: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk, Polska.

  3. Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis problemu. Brak wszystkich tych informacji nie pozbawia Klienta ustawowych praw.

  4. Reklamacja może dotyczyć w szczególności braku dostępu do zakupionego produktu, niedostarczenia produktu, problemów z jego działaniem lub niezgodności z opisem oferty.

  5. Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.

  6. Jeżeli produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach prawa, w tym w odpowiednich przypadkach żądać doprowadzenia produktu do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.

  7. Reklamacje dotyczące usług zewnętrznych dostawców mogą wymagać dodatkowych informacji, jednak nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie wynikającym z umowy i obowiązującego prawa.

§ 9. Dane osobowe

  1. Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie ps5dostawca.pl 

  2. Administratorem danych osobowych jest Jakub Wiśniewski.

  3. W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem: ps5dostawca.kontakt@gmail.com

§ 10. Opinie i treści publikowane przez Klientów

  1. Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, Klient powinien zamieszczać treści zgodne z prawdą i dotyczące rzeczywistych doświadczeń.

  2. Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.

  3. Jeżeli Sklep nie udostępnia funkcji publikowania opinii, postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim ma to zastosowanie.

§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli spełnione są warunki określone w obowiązujących przepisach prawa.

  2. Informacje o dostępnych formach pomocy konsumenckiej można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.

  3. Konsument może również zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z innych dostępnych środków ochrony prawnej.

§ 12. Zmiany Regulaminu

  1. Sprzedawca może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w razie zmian przepisów prawa, zmian sposobu działania Sklepu lub wprowadzenia nowych produktów i funkcjonalności.

  2. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.

  3. Do zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

  4. Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie ps5dostawca.pl

§ 13. Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących i praw przysługujących konsumentom.

  2. Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.

  3. Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.