Warunki świadczenia usług
Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO PS5DOSTAWCA.PL
Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.
§ 1. Postanowienia ogólne
-
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego ps5dostawca, składania zamówień, dokonywania płatności, realizacji zamówień oraz postępowania reklamacyjnego.
-
Sklep internetowy prowadzony jest pod adresem: https://ps5dostawca.pl
-
Sprzedawcą i administratorem sklepu jest Jakub Wiśniewski, adres: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk, Polska.
-
Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy pod adresem e-mail: ps5dostawca.kontakt@gmail.com
-
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie sklepu w sposób umożliwiający jego zapisanie, odtworzenie i przechowywanie.
-
Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i postanowieniami Regulaminu.
-
Do korzystania ze sklepu wymagane jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.
§ 2. Definicje
-
Sprzedawca – Jakub Wiśniewski, prowadzący sklep internetowy PS5DOSTAWCA
-
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://ps5dostawca.pl
-
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w Sklepie.
-
Konsument – osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
-
Produkt cyfrowy – produkt dostarczany w formie elektronicznej, w szczególności dostęp do grupy internetowej, informacji, materiałów cyfrowych lub danych kontaktowych do dostawcy, zgodnie z opisem konkretnej oferty.
-
Zamówienie – oświadczenie Klienta zmierzające do zawarcia umowy ze Sprzedawcą.
-
Regulamin – niniejszy dokument.
§ 3. Produkty i charakter oferty
-
Sklep prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych, w szczególności:
-
dostępu do określonych grup internetowych;
-
informacji i materiałów przekazywanych elektronicznie;
-
danych kontaktowych do dostawców lub innych informacji określonych w opisie produktu.
-
-
Szczegółowy zakres produktu, jego cena, sposób dostarczenia, ewentualny okres dostępu oraz dodatkowe warunki są wskazane w opisie konkretnej oferty.
-
Produkty nie są wysyłane w formie fizycznej, chyba że opis konkretnej oferty wyraźnie stanowi inaczej.
-
Dostęp do grupy lub przekazanie danych kontaktowych może odbywać się za pośrednictwem poczty elektronicznej, zaproszenia do grupy, wiadomości lub innego kanału wskazanego w ofercie.
-
Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
-
Jeżeli realizacja produktu wymaga korzystania z zewnętrznej platformy, Klient może być zobowiązany do przestrzegania również jej regulaminu.
-
Sprzedawca nie gwarantuje osiągnięcia przez Klienta określonych wyników finansowych, biznesowych ani innych rezultatów, chyba że wyraźnie wskazano inaczej w opisie oferty. Sam zakup kontaktu do dostawcy nie stanowi gwarancji zawarcia umowy z tym dostawcą ani uzyskania określonych warunków współpracy.
§ 4. Ceny i płatności
-
Ceny produktów podawane są w walucie wskazanej w Sklepie.
-
Cena widoczna przy produkcie jest ceną obowiązującą w chwili składania zamówienia, z uwzględnieniem informacji o podatkach przedstawionych Klientowi przed zakupem.
-
Informacja o całkowitej kwocie do zapłaty jest prezentowana przed złożeniem zamówienia.
-
Dostępne metody płatności są wskazywane podczas składania zamówienia.
-
Płatność odbywa się za pośrednictwem metod udostępnionych w Sklepie.
-
W przypadku nieotrzymania płatności Sprzedawca może wstrzymać realizację zamówienia do czasu jej zaksięgowania lub anulować nieopłacone zamówienie, jeżeli pozwalają na to obowiązujące przepisy i warunki transakcji.
-
Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z awarii systemów płatniczych niezależnych od Sprzedawcy, z zastrzeżeniem praw Klienta wynikających z przepisów prawa.
§ 5. Składanie i realizacja zamówień
-
Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu.
-
W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, zapoznaje się z jego opisem, podaje wymagane dane oraz wybiera dostępną metodę płatności.
-
Przed złożeniem zamówienia Klient otrzymuje informacje dotyczące produktu, ceny oraz istotnych warunków zakupu.
-
Złożenie zamówienia wymagającego zapłaty następuje poprzez użycie przycisku lub funkcji jednoznacznie informującej o obowiązku zapłaty.
-
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie na podany adres e-mail.
-
Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że opis oferty lub uzgodnienia ze Sprzedawcą stanowią inaczej.
-
Produkt cyfrowy jest dostarczany w sposób opisany w ofercie, w terminie tam wskazanym. Jeżeli nie określono innego terminu, Sprzedawca udostępnia produkt bez zbędnej zwłoki po otrzymaniu płatności.
-
Klient powinien sprawdzić foldery poczty elektronicznej, w tym folder spam, oraz upewnić się, że podał prawidłowy adres e-mail.
-
Jeżeli Klient nie otrzymał produktu w przewidzianym terminie, powinien skontaktować się ze Sprzedawcą pod adresem ps5dostawca.kontakt@gmail.com
-
Sprzedawca może poprosić Klienta o informacje niezbędne do prawidłowego dostarczenia produktu.
§ 6. Zasady korzystania z produktów cyfrowych
-
Klient może korzystać z zakupionego produktu zgodnie z jego przeznaczeniem, opisem oferty i obowiązującymi przepisami prawa.
-
Zabronione jest bezprawne kopiowanie, odsprzedawanie, publiczne udostępnianie lub rozpowszechnianie zakupionych materiałów, dostępów i informacji, jeżeli takie działania naruszają prawa Sprzedawcy lub osób trzecich albo warunki konkretnej oferty.
-
Klient nie może udostępniać danych logowania, zaproszeń ani indywidualnych dostępów osobom nieuprawnionym, jeśli oferta nie zezwala na takie działanie.
-
W przypadku produktu obejmującego dostęp do zewnętrznej grupy internetowej lub platformy korzystanie z niej może podlegać dodatkowym zasadom ustalonym przez administratora danej platformy.
-
Sprzedawca nie odpowiada za niezależne zmiany w funkcjonowaniu zewnętrznych platform, o ile odpowiedzialność taka nie wynika z obowiązujących przepisów prawa lub umowy z Klientem.
-
Postanowienia niniejszego paragrafu nie ograniczają ustawowych praw Klienta, w szczególności uprawnień związanych z niezgodnością produktu cyfrowego z umową.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty
-
Konsument, który zawarł umowę na odległość, ma co do zasady prawo odstąpić od niej w terminie 14 dni, z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w obowiązujących przepisach prawa.
-
W przypadku produktów cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy może nie przysługiwać po rozpoczęciu dostarczania produktu, jeżeli przed rozpoczęciem świadczenia:
-
Konsument wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie dostarczania produktu przed upływem terminu na odstąpienie od umowy;
-
Konsument przyjął do wiadomości, że po rozpoczęciu dostarczania produktu utraci prawo odstąpienia od umowy;
-
Sprzedawca spełnił obowiązki dotyczące potwierdzenia zawarcia umowy i otrzymania wymaganych oświadczeń na trwałym nośniku.
-
-
Wymagane zgody i oświadczenia są zbierane w procesie zamówienia w sposób umożliwiający ich utrwalenie. Potwierdzenie zamówienia oraz wymagane potwierdzenia są przekazywane Klientowi na trwałym nośniku, np. za pośrednictwem poczty elektronicznej.
-
Jeżeli warunki przewidziane przepisami prawa nie zostaną spełnione, Konsument zachowuje uprawnienia do odstąpienia od umowy w zakresie określonym prawem.
-
W przypadku umów dotyczących usług cyfrowych lub innych świadczeń niż dostarczanie treści cyfrowych zastosowanie mogą mieć odrębne zasady ustawowe.
-
Jeżeli Konsument skutecznie odstąpi od umowy, Sprzedawca zwróci należne płatności w terminie i na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
-
Brak prawa do odstąpienia od umowy w określonych przypadkach nie wyłącza prawa do złożenia reklamacji, jeżeli produkt jest niezgodny z umową.
-
Sprzedawca nie stosuje ogólnego wyłączenia ustawowych praw Konsumenta. Możliwość zwrotu i odstąpienia od umowy jest oceniana zgodnie z rodzajem zakupionego produktu i obowiązującymi przepisami.
§ 8. Reklamacje i zgodność produktu cyfrowego z umową
-
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt zgodny z umową i ponosi odpowiedzialność na zasadach określonych w obowiązujących przepisach prawa.
-
Reklamację można złożyć:
-
pocztą elektroniczną na adres: ps5dostawca.kontakt@gmail.com
-
pisemnie na adres: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk, Polska.
-
-
Reklamacja powinna, w miarę możliwości, zawierać dane pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis problemu. Brak wszystkich tych informacji nie pozbawia Klienta ustawowych praw.
-
Reklamacja może dotyczyć w szczególności braku dostępu do zakupionego produktu, niedostarczenia produktu, problemów z jego działaniem lub niezgodności z opisem oferty.
-
Sprzedawca udzieli odpowiedzi na reklamację w terminie wymaganym przez obowiązujące przepisy prawa.
-
Jeżeli produkt cyfrowy jest niezgodny z umową, Konsument może korzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach prawa, w tym w odpowiednich przypadkach żądać doprowadzenia produktu do zgodności z umową, obniżenia ceny lub odstąpić od umowy.
-
Reklamacje dotyczące usług zewnętrznych dostawców mogą wymagać dodatkowych informacji, jednak nie ogranicza to odpowiedzialności Sprzedawcy w zakresie wynikającym z umowy i obowiązującego prawa.
§ 9. Dane osobowe
-
Zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka prywatności dostępna na stronie ps5dostawca.pl
-
Administratorem danych osobowych jest Jakub Wiśniewski.
-
W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się pod adresem: ps5dostawca.kontakt@gmail.com
§ 10. Opinie i treści publikowane przez Klientów
-
Jeżeli Sklep umożliwia publikowanie opinii, Klient powinien zamieszczać treści zgodne z prawdą i dotyczące rzeczywistych doświadczeń.
-
Zabronione jest publikowanie treści bezprawnych, obraźliwych, wprowadzających w błąd lub naruszających prawa osób trzecich.
-
Jeżeli Sklep nie udostępnia funkcji publikowania opinii, postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się wyłącznie w zakresie, w jakim ma to zastosowanie.
§ 11. Pozasądowe rozwiązywanie sporów
-
Konsument może korzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, jeżeli spełnione są warunki określone w obowiązujących przepisach prawa.
-
Informacje o dostępnych formach pomocy konsumenckiej można znaleźć na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów: https://uokik.gov.pl.
-
Konsument może również zwrócić się o pomoc do właściwego miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo skorzystać z innych dostępnych środków ochrony prawnej.
§ 12. Zmiany Regulaminu
-
Sprzedawca może zmienić Regulamin z uzasadnionych przyczyn, w szczególności w razie zmian przepisów prawa, zmian sposobu działania Sklepu lub wprowadzenia nowych produktów i funkcjonalności.
-
Zmiany Regulaminu nie naruszają praw Klientów wynikających z umów zawartych przed wejściem zmian w życie.
-
Do zamówień stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy, z uwzględnieniem bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
-
Aktualna wersja Regulaminu jest publikowana na stronie ps5dostawca.pl
§ 13. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, z uwzględnieniem przepisów bezwzględnie obowiązujących i praw przysługujących konsumentom.
-
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw Konsumenta przyznanych mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
-
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania w Sklepie.