Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI PS5DOSTAWCA.PL

Ostatnia aktualizacja: 27 października 2026 r.

1. Informacje ogólne

Sklep internetowy ps5dostawca, dostępny pod adresem https://ps5dostawca.pl, jest prowadzony przez Jakuba Wiśniewskiego, z siedzibą pod adresem: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk Polska, dalej jako „Administrator”.

Sklep ps5dostawca korzysta z platformy Shopify, która umożliwia prowadzenie sklepu internetowego i świadczenie usług związanych z obsługą zamówień.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady gromadzenia, wykorzystywania, przechowywania i udostępniania danych osobowych osób odwiedzających stronę ps5dostawca, dokonujących zakupów lub kontaktujących się z Administratorem.

Sklep oferuje produkty cyfrowe, w szczególności dostęp do grup internetowych oraz możliwość uzyskania kontaktu do dostawcy, zgodnie z opisem konkretnego produktu.

Korzystając ze sklepu, Użytkownik potwierdza zapoznanie się z niniejszą Polityką prywatności.

2. Jakie dane osobowe zbieramy?

W zależności od sposobu korzystania ze sklepu możemy zbierać następujące dane:

  • Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz inne dane kontaktowe podane przez Użytkownika.

  • Dane dotyczące zamówień: zakupione produkty cyfrowe, data zakupu, numer zamówienia, status płatności i historia transakcji.

  • Dane płatnicze: informacje dotyczące płatności przetwarzane przez operatorów płatności. Pełne dane kart płatniczych mogą być przetwarzane bezpośrednio przez właściwego operatora.

  • Dane konta: dane logowania, jeżeli sklep umożliwia utworzenie konta, oraz ustawienia i preferencje Użytkownika.

  • Dane przekazywane w wiadomościach: treść zapytań, reklamacji i innych wiadomości wysyłanych do Administratora.

  • Dane techniczne: adres IP, informacje o przeglądarce, urządzeniu, plikach cookie oraz sposobie korzystania ze strony.

  • Dane marketingowe: informacje o zgodach marketingowych i preferencjach dotyczących komunikacji, jeśli Użytkownik je poda.

Podanie danych może być niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia, obsługi płatności, przekazania dostępu do produktu cyfrowego lub udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

3. Źródła danych

Dane osobowe pozyskujemy:

  • bezpośrednio od Użytkownika podczas składania zamówienia, kontaktu lub korzystania ze sklepu;

  • automatycznie podczas korzystania ze strony, m.in. za pośrednictwem plików cookie i podobnych technologii;

  • od operatorów płatności, dostawców usług technicznych i innych podmiotów wspierających obsługę zamówień, w zakresie niezbędnym do świadczenia usług;

  • od platform lub dostawców, za pośrednictwem których realizowany jest dostęp do zakupionego produktu cyfrowego, jeśli ma to zastosowanie.

4. W jakim celu wykorzystujemy dane?

Dane osobowe wykorzystujemy w celu:

  1. realizacji zamówień i udostępniania zakupionych produktów cyfrowych;

  2. obsługi płatności, zwrotów należności, reklamacji i zapytań;

  3. przekazywania informacji dotyczących zamówień i dostępu do zakupionych produktów;

  4. prowadzenia dokumentacji księgowej i realizacji obowiązków podatkowych;

  5. zapewnienia bezpieczeństwa sklepu oraz zapobiegania oszustwom;

  6. analizowania działania sklepu i poprawiania jakości świadczonych usług;

  7. prowadzenia marketingu, w tym wysyłania informacji handlowych, jeśli istnieje odpowiednia podstawa prawna i wymagane zgody;

  8. ustalania, dochodzenia lub obrony roszczeń;

  9. realizacji obowiązków wynikających z przepisów prawa.

5. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzamy na podstawie odpowiednich przepisów RODO, w szczególności:

  • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – w celu zawarcia i wykonania umowy, w tym realizacji zamówienia;

  • art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w celu wypełnienia obowiązków prawnych Administratora;

  • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – w celu realizacji prawnie uzasadnionych interesów, takich jak zapewnienie bezpieczeństwa sklepu i dochodzenie roszczeń;

  • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – na podstawie zgody Użytkownika, jeżeli zgoda jest wymagana, np. w określonych celach marketingowych.

Użytkownik może wycofać zgodę w dowolnym momencie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

6. Udostępnianie danych osobowych

Dane osobowe mogą być udostępniane podmiotom wspierającym prowadzenie ps5dostwaca w zakresie odpowiednim do realizacji określonych celów, w szczególności:

  • Shopify – dostawcy platformy sklepowej;

  • operatorom płatności;

  • dostawcom usług informatycznych, hostingowych i analitycznych;

  • dostawcom usług poczty elektronicznej;

  • dostawcom produktów cyfrowych lub administratorom platform, na których udostępniany jest zakupiony dostęp, jeżeli jest to konieczne do realizacji zamówienia;

  • biurom rachunkowym, doradcom prawnym i innym uprawnionym podmiotom;

  • organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia danych wynika z prawa.

Nie sprzedajemy danych osobowych Użytkowników w celu uzyskania korzyści finansowej. Nie oznacza to jednak, że dane nie mogą być udostępniane usługodawcom przetwarzającym je w naszym imieniu.

7. Shopify i dostawcy zewnętrzni

Sklep ps5dostwaca działa na platformie Shopify. Korzystanie z platformy może wiązać się z przetwarzaniem danych przez Shopify i jego podwykonawców, również poza krajem zamieszkania Użytkownika.

Szczegółowe informacje o zasadach przetwarzania danych przez Shopify znajdują się w Polityce prywatności Shopify.

Jeżeli realizacja zakupionego produktu wymaga korzystania z zewnętrznej grupy internetowej, platformy lub kontaktu z dostawcą, odpowiednie dane mogą być przekazywane w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia.

8. Pliki cookie

Sklep może korzystać z plików cookie oraz podobnych technologii w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony i koszyka;

  • zapamiętywania ustawień Użytkownika;

  • analizowania ruchu na stronie;

  • prowadzenia działań marketingowych, jeśli są stosowane i istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Pliki cookie niezbędne do działania sklepu mogą być wykorzystywane w zakresie dozwolonym przez prawo. W przypadku plików cookie wymagających zgody Użytkownika zgoda jest zbierana przed ich użyciem, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookie za pośrednictwem dostępnego mechanizmu zgód oraz ustawień swojej przeglądarki.

9. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

W związku z korzystaniem z Shopify i innych usługodawców dane osobowe mogą być przekazywane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego.

W takich przypadkach Administrator zapewnia zastosowanie odpowiednich mechanizmów prawnych wymaganych przez RODO, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, jeżeli są wymagane.

10. Okres przechowywania danych

Dane osobowe przechowujemy przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w szczególności:

  • przez okres realizacji zamówienia i obsługi dostępu do produktu cyfrowego;

  • przez okres wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi;

  • do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń;

  • do czasu wycofania zgody, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie, o ile nie istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania;

  • przez okres niezbędny do realizacji uzasadnionych interesów Administratora.

Po upływie odpowiednich okresów dane są usuwane lub anonimizowane, o ile dalsze ich przechowywanie nie jest wymagane przez prawo.

11. Prawa Użytkownika

W zakresie przewidzianym przez RODO Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych;

  • uzyskania kopii danych;

  • sprostowania nieprawidłowych danych;

  • usunięcia danych;

  • ograniczenia przetwarzania;

  • przenoszenia danych, jeżeli spełnione są warunki ustawowe;

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;

  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody;

  • wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w Polsce do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

Realizacja tych praw może podlegać ograniczeniom wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.

W celu skorzystania ze swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: ps5dostawca.kontakt@gmail.com

12. Dane dzieci

Sklep nie jest przeznaczony dla dzieci, które nie mogą samodzielnie zawierać umów zgodnie z obowiązującym prawem. Nie zamierzamy świadomie gromadzić danych osobowych dzieci bez wymaganej podstawy prawnej lub zgody uprawnionego przedstawiciela ustawowego.

Jeżeli Użytkownik uważa, że przekazano nam dane dziecka w sposób niezgodny z prawem, prosimy o kontakt pod adresem ps5dostawca.kontakt@gmail.com

13. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które mają chronić dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zniszczeniem lub bezprawnym ujawnieniem.

Żadna metoda przesyłania ani przechowywania danych nie zapewnia jednak całkowitego bezpieczeństwa.

14. Linki do innych stron

Sklep może zawierać linki do zewnętrznych stron, platform lub grup internetowych. Administrator nie odpowiada za zasady prywatności stosowane przez podmioty prowadzące te strony. Przed skorzystaniem z usług zewnętrznych Użytkownik powinien zapoznać się z ich politykami prywatności i regulaminami.

15. Zmiany Polityki prywatności

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w przypadku zmian w sposobie działania sklepu, wykorzystywanych technologiach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja Polityki prywatności będzie publikowana na stronie ps5dostawca wraz z datą ostatniej aktualizacji.

16. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

Sklep: PS5DOSTAWCA
Administrator danych: Jakub Wiśniewski
Adres: Grunwaldzka 85, 09-100 Płońsk, Polska
E-mail: ps5dostawca.kontakt@gmail.com


INFORMACJA O PRODUKTACH CYFROWYCH I ZWROTACH

Produkty oferowane przez EGZEN.STORE mają charakter cyfrowy i mogą obejmować w szczególności dostęp do grup internetowych, materiałów cyfrowych lub kontakt do dostawcy.

Po zakupie produkt jest udostępniany elektronicznie, zgodnie z opisem oferty. Dostęp może być przekazywany za pośrednictwem wiadomości e-mail, zaproszenia do grupy lub innego kanału wskazanego w opisie produktu.

Prawo odstąpienia od umowy: w przypadku konsumentów co do zasady przysługuje 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość, z uwzględnieniem wyjątków przewidzianych prawem.

W przypadku treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym konsument może utracić prawo odstąpienia od umowy z chwilą rozpoczęcia dostarczania produktu, jeżeli przed rozpoczęciem dostarczania wyraził wyraźną i uprzednią zgodę na rozpoczęcie świadczenia, przyjął do wiadomości utratę prawa odstąpienia oraz otrzymał wymagane prawem potwierdzenie zawarcia umowy i zgody.

Jeżeli produkt obejmuje usługę, a nie wyłącznie treść cyfrową, zastosowanie mogą mieć odrębne warunki ustawowe dotyczące pełnego wykonania usługi.

Brak prawa do odstąpienia od umowy w określonych przypadkach nie wyłącza uprawnień konsumenta wynikających z przepisów o zgodności treści lub usług cyfrowych z umową ani innych bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

W przypadku pytań dotyczących zakupu lub realizacji zamówienia prosimy o kontakt pod adresem ps5dostawca.kontakt@gmail.com